Die Profil Integration von Clients

Zusammenfasung

Das Modul integriert sich nahtlos in die Amaryllis CMS Benutzer Profile. Auf der Startseite des Kunden-Profils kann der Benutzer die Sicherheits- Informationen aktuell halten. Zudem bekommt er über das Kunden-Menu Zugang zu Banking-Informationen, Liefer- und Rechnungs-Adressen, wenn diese Features im Backend aktiviert wurden.

Sicherheits-Informationen aktuell halten

Kunden können hier selbständig die Sicherheits-Frage/Antwort sowie ein Kunden-Passwort pflegen. Beide informationen sollten vom Kunden-Center berücksichtigt werden, wenn sie gesetzt wurden.

Wichtig

Trainieren Sie Ihre Mitarbeiter von Beginn an das Kunden-Passwort im Kunden-Center zu prüfen. Das erhöht die Sicherheit für den Kunden gleichermaßen wie für Ihren Kunden-Support.

Wurde eine Frage/Antwort eingegeben sowie ein Passwort gesetzt erscheinen beide im Kunden-Center wenn ein Kunde aufgerufen wird und können so schnell erfasst und abgefragt werden.

Weitere Bestandteile

Externe Module im Kunden-Profil

Derzeit ist seitens Amaryllis Systems GmbH noch ein weiteres Modul vorhanden, dass sich in das Kunden-Menu einklinkt: Payments (Bezahl-Verfahren für die Webseite). Prinzipiell kann jedes Modul, das spezielle Kunden-Basierte Informationen liefert auch im Kundenmenu abgebildet und mit Zusatz-Informationen/-Funktionen eingebunden werden.